Ön Bilgilendirme ve Satış Sözleşmesi

Siparişten teslimata, cayma hakkından iadeye kadar satış sürecinin temel koşulları.

Taraflar ve ürün

Satıcı bilgileri, alıcı tarafından checkout sırasında verilen bilgiler, ürünün temel nitelikleri, vergiler dâhil bedeli ve teslimat masrafları sipariş özetiyle sözleşmenin parçasını oluşturur.

Sipariş ve ödeme

Sipariş, güvenli kart ödeme onayıyla işleme alınır. Stok ya da tedarik engeli oluşursa alıcı bilgilendirilir ve tahsil edilen tutar yasal sürede aynı ödeme aracına iade edilir.

Teslimat

Ürün, siparişte belirtilen adrese yasal azami süre aşılmadan gönderilir. Teslimat sırasında paketin kontrol edilmesi ve görünür hasarda taşıyıcıya tutanak tutturulması önerilir.

Cayma ve iade

Tüketici, istisnalar saklı kalmak üzere mevzuattaki süre içinde cayma hakkını kullanabilir. Hijyen koruması açılmış veya niteliği gereği iadesi uygun olmayan ürünlerde yasal istisnalar uygulanabilir.

Uyuşmazlık

Başvurularda sipariş tarihindeki parasal sınırlar çerçevesinde tüketici hakem heyetleri ve tüketici mahkemeleri yetkilidir.

Bu metin, e-ticaret arayüzü sunumu için hazırlanmış örnek içeriktir. Canlı satış öncesinde şirket, vergi, ödeme, kargo ve iade bilgileriyle güncellenmeli ve hukuk danışmanı tarafından doğrulanmalıdır.